Bomgar for Samsung 2.2.8-(62456)-Samsung

لـ Alcatel Pixi Theatre

اعمل على زيادة أداء مكتب الخدمة الخاص بك وأدائه مع عميل العملاء Bomgar لـ Samsung. مع هذا التطبيق ، يمكن للمستخدمين الحصول على دعم آمن عن بعد من الممثلين دون تسجيل الدخول إلى سطح المكتب الخاص بهم. يمكن للمستخدمين مشاركة شاشتهم ، ودفق الفيديو المباشر ، وتصفح مواقع الويب والتطبيقات ، والدردشة مع ممثلين من الراحة من جهاز Samsung المحمول الخاص بهم.
نظرة عامة على الميزة:
مشاركة الشاشة - مشاركة شاشة جهازك في الوقت الفعلي.
التحكم عن بُعد - اسمح لممثل الدعم بالتنقل بين شاشتك والوصول إلى التطبيقات والنوع والنقر كما لو كانوا يحتجزون الجهاز بأيديهم.
Bomgar InSight - قم بتوسيع رؤية ممثلك عن طريق دفق الفيديو المباشر.
شارك في التصفح - تصفح المواقع والتطبيقات مع ممثلك.
الدردشة - الدردشة ذهابًا وإيابًا مع ممثلك.
ملاحظات:
يعمل عميل العملاء Bomgar Samsung 2.2.8 على جميع أجهزة Samsung التي تعمل بنظام تشغيل Samsung Android الرسمي ، 4.0.3 أو أعلى.
يعمل هذا التطبيق مع عمليات التثبيت Bomgar الموجودة ، الإصدار 14.3.1 أو أعلى ودعم المواقع بشهادات موثوق بها موقعة من CA. للحصول على الدعم اللغوي الكامل ، يجب تشغيل Bomgar 14.3.1 وما فوق.
يجب تنزيل عميل الدعم هذا فقط في اتجاه ممثل الدعم باستخدام Bomgar الذي طلبته للحصول على الدعم الفني لجهاز Android الخاص بك.
لمزيد من المعلومات ، يرجى الاطلاع على www.bomgar.com/android.